बनकटी में बिजली विभाग द्वारा 1.40 लाख की वसूली व 8 कनेक्शन विच्छेदित
वकील अहमद सिद्दीकी
बनकटी बस्ती.....नगर पंचायत बनकटी ब्लाक पर शनिवार को बिजली विभाग द्वारा उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए एक दिवसीय समाधान कैंप का आयोजन किया गया। कैंप की निगरानी उपखंड अधिकारी एस.एन. सिंह द्वारा किया गया l अवर अभियंता अवनीश गुप्ता ने बताया कि 1.40 लाख रुपए की राजस्व वसूली, 08 लोगों के कनेक्शन विच्छेद, 23 लोगों के बिल सुधार के साथ 02 लोगों की भार वृद्धि की गई l इस अवसर पर बड़ी संख्या में उपभोक्ता उपस्थित रहे और उन्होंने अपनी विद्युत संबंधी समस्याओं को रखा।
कैंप का उद्देश्य उपभोक्ताओं को तत्काल राहत पहुंचाना और विभागीय प्रक्रिया को सरल बनाना था। बिल सुधार, मीटर रीडिंग में त्रुटि, अधिक बिल, नाम व पता सुधार, नया कनेक्शन, ट्रांसफर, भुगतान संबंधी कठिनाइयों समेत अन्य शिकायतों पर विभागीय टीम ने त्वरित कार्यवाही की।
उपखंड अधिकारी एस.एन. सिंह ने उपभोक्ताओं को समय पर बिल भुगतान करने और डिजिटल माध्यम से भुगतान को बढ़ावा देने की अपील की। अवर अभियंता अवनीश गुप्ता ने सभी शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए त्वरित कार्रवाई का भरोसा दिया।
इस अवसर पर उपभोक्ताओं ने विभागीय अधिकारियों की पहल की सराहना की और कहा कि इस प्रकार के समाधान कैंप से उन्हें बड़ी राहत मिलती है तथा बार-बार कार्यालय के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं पड़ती।
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